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当下，大家对装修品质的要求越来越高 ，而像美缝剂此类能让地面、墙面更加美观的产品也备受消费者的青睐。但是最近，上饶广丰的方先生却告诉《都市现场》，自己花上百万装修的房子，因为使用了这“锦上添花”的美缝剂，导致他和家人都不敢住了。
方先生的新房位于上饶市广丰区的霞峰镇，房屋主体和硬装都已经基本完工，装修奢华，造价不 菲。而为了整体美观，几乎所有墙面和地面的瓷砖缝隙，方先生都使用了“三棵树”牌的美缝剂，总长度超过3000米，包工包料价钱为13200元。然而，就在快完工的时候，方先生发现有的美缝剂竟然是过期的。
当着记者的面，方先生拿出了他在施工现场找到的9瓶过期的“三棵树”牌美缝剂，颜色都是浅亮金：其中7瓶的生产日期2018年7月9日，另外2瓶则是2018年9月12日。在瓶身上可以看到，产品的保质期是12个月。也就是说，这9瓶美缝剂已经过期了一年多。
方先生告诉记者，他家的房子有一半使用了过期的美缝剂，且使用了的这些地方已经有了明显的变色融化，所以他担心这些过期美缝剂以后变色脱落后会有甲醛。因为美缝剂过期，方先生家的装修施工已经全部停了下来。而这一等就是好几个月，经销商的态度让他难以接受。
方先生：我要求他把过期美缝剂取出来重打，他一直找不同的理由，不跟我处理。我这个房子花了几百万装修，过期美缝剂没取出来，我根本就没办法住。
上饶广丰：市监局立案调查 又查到7支过期美缝剂
无奈之下，方先生只能把情况向市场监管部门反映。上饶市广丰区市场监管局城厢分局的工作人员告诉记者，在之前他们就已经收到了消费者的投诉，并已对经销商进行了立案调查，过程中又收缴到了7支过期产品，对于售卖过期产品的行为，他们会按照《产品质量法》对商家进行销售价格三倍以下的处罚。
这位工作人员还表示，他们已经展开了调查取证，并进入了处罚程序，目前正在走流程。但消费者方先生遇到的问题，双方还需要协商解决。
过期美缝剂能否使用，经销商、厂家说法不一
花了几百万装修的房子，却用了过期的美缝剂，换作是谁，发现之后也不会将错就错。那么，方先生家遇到的问题，究竟该如何解决呢？商家对销售过期美缝剂的情况，又是否知情呢？“三棵树”的厂家对此又会作何处理？
在离开市场监管局后，记者和消费者方先生一起来到了上饶市广丰区兴旺国际建材城，找到了这家 “三棵树”品牌涂料的经销商。
对于出现销售过期美缝剂的问题，一位负责人解释，他不会做损伤自己品牌的事情，美缝剂虽然过期了，但是不会影响使用。他认为，是施工工人没有对美缝剂的生产日期进行检查，才导致使用了部分过期的美缝剂。在他看来，只要美缝剂能够正常上墙使用，就没有什么问题。如果方先生担心影响健康，他们也可以对过期产品进行检测。
那么，过期了的美缝剂究竟能不能上墙使用？使用后又会不会有影响呢？记者拨通了三棵树涂料股份有限公司的官方服务热线。客服人员表示，他们建议在保质期内使用完毕，因为过了保质期之后，可能会出现流挂等其他的一些状况，他们的规定是不能销售过期产品的，如果经销商库存较多导致过期，一般经销商都会申请退回。
对于方先生的投诉，这名“三棵树”涂料官方客服表示，会转交给区域负责人进行处理。如果查实经销商销售过期产品，厂家也会对其进行处罚。
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